Buck l'a bien compris, le métier de pompier est dangereux. Dans le final de la saison 2, le soldat du feu s'est cassé la jambe, une blessure qui pourrait bien remettre en cause sa carrière chez les pompiers. Bobby et Hen quant à eux, ont décidé de se marier. Leur quotidien, bercé par leur métier à haut risque va-t-il enfin s'apaiser ?

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9-1-1 : Défaillance

Du service d'appels d'urgences 911 aux pompiers, secouristes ou policiers, tous ces intervenants sont constamment sous pression, confrontés quotidiennement à des situations stupéfiantes, effrayantes, et parfois même choquantes. S'ils ont pour mission de voler au secours des personnes en danger, ces héros de l'ombre doivent aussi trouver le temps de résoudre les problèmes de leurs propres vies....