Mayotte: Le Cran met en demeure Corsair, accusée de discrimination, ce que réfute la compagnie

Le Cran a mis en demeure la compagnie Corsair de mettre un terme à des pratiques qu'il juge "discriminatoires" envers la population de Mayotte concernant le paiement de billets d'avion. Une accusation réfutée par la compagnie aérienne.

La1ere.fr avec AFP • Publié le 5 octobre 2016 à 11h30, mis à jour le 11 octobre 2016 à 12h21

Mis à jour le 11 octobre 2016: la compagnie Corsair annonce la mise en place du paiement en trois fois pour les Mahorais depuis le 5 octobre

Corsair propose, sur son site internet, un paiement des billets d'avion en 3 fois "aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France", y compris "les Départements d'Outre-Mer sauf Mayotte", peut-on lire sur le site.

"Il faut que cela cesse"

"Je ne vois pas pourquoi les habitants de Mayotte seraient exclus de ce dispositif. Ils en ont besoin autant et plus que quiconque. Il est tout à fait injuste et indigne de les en priver", a vivement réagi Louis-Georges Tin, président du Cran. "L'attitude de Corsair à l'égard de Mayotte est tout à fait emblématique de la situation que vivent les Mahorais en général. A la discrimination qu'ils subissent au quotidien, s'ajoute le mépris. Il faut que cela cesse", a estimé Fernand Beyene, le président de l'antenne du Cran Mayotte Fernand Beyene, à l'AFP.

"Préjudice économique et d'image"

L'avocat du Cran, Kevin Grossmann, rappelle que ce refus de vente fondé "sur des critères objectivement discriminatoires viole" le Code de la consommation et le code pénal. "Le considérable préjudice économique et d'image d'ores et déjà subi devra en tout état de cause être indemnisé", a affirmé l'avocat dans sa lettre de mise en demeure.

L'avocat précise que selon le nouveau code de procédure pénale, cette mise en demeure est l'étape obligatoire avant l'assignation que le Cran compte adresser à la compagnie Corsair sous huitaine, si elle ne met pas un terme définitif à ses agissements.

Corsair se défend de toute discrimination

Contactée par l'AFP, la compagnie aérienne s'est défendue de toute discrimination. Elle affirme que cette offre d'achat en trois fois, fournie par BNP-Paribas Personal Finance, est une opération lancée" via une période de tests et par étape", et que "le déploiement à Mayotte doit se faire" dès mercredi.

"Il n'y a rien de discriminatoire à procéder par étape lorsque l'on lance une nouvelle offre", insiste-t-on chez Corsair, tout en signalant n'avoir pas encore

reçu la lettre de mise en demeure. Corsair rappelle que l'offre ne s'adresse qu'aux résidants français.

Edit du 11 octobre: dans un communiqué en date du 10 octobre, la compagnie a annoncé avoir mis en place le paiement en trois fois pour tous les Mahorais à compter du 5 octobre. "Après une période de test très satisfaisante, Corsair annonce que depuis mercredi 05 octobre Mayotte est éligible à l’offre".