Une coupure de fibre optique est à l'origine des soucis techniques rencontrés par de nombreux Calédoniens ce jeudi 13 mars 2025. Le retour à la normale est envisagé pour la fin de journée.
L'OPT explique les raisons des dysfonctionnements de téléphone, d'internet et des terminaux de paiement dans les commerces observés depuis ce matin sur la majeure partie du territoire. Une "coupure de la fibre optique est survenue à Tomo lors de travaux réalisés par une entreprise tiers". Et elle a "des impacts majeurs sur les réseaux fixes et mobiles".
Les zones impactées sont les îles Loyauté, l'ensemble du Nord et les communes de Dumbéa et Païta. Les équipes de l'OPT sont mobilisées pour rétablir les services. Un retour à la normale est estimé entre 18 et 20 heures ce jeudi.