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Accueil des touristes étrangers : la barrière de la langue existe bel et bien à la Réunion

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Le rapport controversé de la Cour des Comptes sur le tourisme contient plusieurs recommandations. Parmi elles, une opération de formation des professionnels et de la population aux attentes de la clientèle internationale. Pour les touristes étrangers, se faire comprendre, c'est déjà un souci...
Illustration à Saint-Gilles avec Jean-Marc Seguin.

Reportage : Jean-Marc Seguin - Montage : Johny Payet