Les abonnés de SFR privés de communications en raison d’une panne d’électricité

C'est une panne rare et elle a surpris de nombreux utilisateurs de téléphones portables. Il était  impossible de téléphoner, d’envoyer des SMS ou de surfer sur le net avec son smartphone à la mi-journée ce vendredi pour les abonnés au réseau SFR.
Beaucoup ont cru à une panne du portable lui même. Mais l'éteindre pour le rallumer ne changait rien à la situation bien embarassante.

SFR joue de malchance

La raison est simple, une panne d’électricité...  et des générateurs qui doivent en principe prendre le relais quand EDF ne peut plus assurer l’alimentation en énergie. Deux de ces équipements n'ont pas démaré, laissant les serveurs en panne.

Conséquences : tous les abonnés du Nord , de l’Est  et du Sud, de Saint-Denis à Saint-Joseph en passant par Saint-Benoit, n’avaient plus de réseau.
Dans les autres parties de l’île, les abonnés ne pouvaient plus joindre ceux qui étaient dans ces régions sans réseau.

En images avec Nadia Tayama