Une formation pour les pilotes et hôtesses de l’air

Le personnel navigant d’Air Saint-Pierre a suivi une formation en CRM, c’est-à-dire en Crew Resource Management, pour apprendre à mieux gérer les imprévus.
Qu’il s’agisse d’incompréhensions ou de mésententes, le comportement du personnel navigant peut provoquer des incidents à bord.

C’est pourquoi cette formation obligatoire en gestion des ressources de l’équipage est essentielle.

Reportage d’Emilie Boulenger

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