La Direction générale du Centre Hospitalier Universitaire de Guadeloupe (CHUG), informe, dans un communiqué publié mercredi 14 août dans la soirée, que le numéro d'appel du SAMU (Service d'aide médicale d'urgence), le 15 est actuellement difficilement accessible. La raison invoquée est un dysfonctionnement technique.
Il est demandé aux usagers qui doivent appeler le SAMU via le 15, d'insister lors des appels afin que ceux-ci puissent être traités par les opérateurs de la plateforme. En cas d'urgence vitale, les usagers peuvent joindre le SDIS via le 18.
Par ailleurs, la régulation de la médecine libérale (ADGUPS) reste joignable au 0590 90 13 13.
Ce dysfonctionnement devrait perdurer les prochaines 48h, selon le service de communication du CHU qui assure que les "services sont mobilisés afin d'assurer un retour au fonctionnement normal dans les meilleurs délais."
On écoute Patrick Portecop, directeur du SAMU de Guadeloupe :