Dans un communiqué, Onati indique rencontrer "des perturbations sur le réseau internet fibre optique impactant les connexions de nos abonnés internet."
Alors que les images du relais de la flamme inondent la toile, une grosse panne de wifi a été observée entre 9 et 10 heures. Les internautes émettent leurs hypothèses : Des problèmes liés à l'événement de Paris 2024 ? Sur Tahiti Infos, on donne aussi cette explication. Pour l'heure, impossible de confirmer avec certitude les causes de cette panne.
La 4G fonctionne et le réseau téléphonique aussi
Les services sont difficilement joignables ce jour mais dans son communiqué, Onati annonce un rétablissement du service progressif et rassure ses abonnés : "les services mobiles : appels, sms et internet mobile restent opérationnels. Les équipes d'Onati sont mobilisées pour identifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la résolution de cet incident" signe le service communication. L'opérateur a réuni sa cellule de crise.
Outre la panne au niveau de la fibre optique, les machines TPE rencontrent des problèmes techniques et rendent impossibles les paiements par carte bancaire.
Mise à jour à 12h30
Le service communication informe que "le dysfonctionnement technique survenu sur le réseau internet fixe a été rétabli." Les équipes d'Onati "restent en observations."
Panne de 4G en fin d'après-midi
Après la panne sur le réseau fibre chez Onati, la 4G de Vini a fait des caprices vers 16 heures ce jeudi. En cas de beug sur les données mobiles, OPT conseille d'actionner son mode avion puis réactiver la 4G.
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