La pandémie a freiné et désorganisé le transport aérien, plongeant parfois les passagers en plein désarroi.
Vols annulés ou reportés en raison de la pandémie et de la fermeture des frontières, le covid a créé une sacrée zizanie dans le transport aérien planétaire. Aussi subite que durable, cette désorganisation a totalement perturbé le fonctionnement des compagnies aériennes et pris de court les passagers.
La gestion des remboursements des billets d’avion dépend du lieu d’implantation du siège social de chaque transporteur et de sa politique commerciale. Si le siège de la compagnie est en Europe, elle est tenue de proposer un remboursement intégral à sa clientèle.
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