Une panne affecte actuellement de façon aléatoire les numéros d’urgence 15 (SAMU), 18 (Pompiers), 17 (Forces de l’ordre) et 112 (toutes urgences). La Préfecture de Guadeloupe invite à utiliser une ligne fixe pour contacter les secours. D'autres numéros sont communiqués.
La sécurité civile a annoncé ce mercredi 2 juin que des dysfonctionnements des numéros d'urgence, particulièrement le 18, le 15 et le 112, étaient observés dans plusieurs départements. La Guadeloupe est concernée, ainsi que la Martinique et la Guyane.
#numérosdurgence
— Préfet de Guadeloupe (@Prefet971) June 2, 2021
⚠️ Suite à un dysfonctionnement national, certains centres d'appels d'urgence peuvent être indisponibles.
🔴📞 En Guadeloupe, si vous rencontrez des difficultés pour tout appel d’urgence au SAMU/ 15, contactez le 18. pic.twitter.com/phw0Lnmbua
Ainsi, la préfecture de Guadeloupe invite la population, en cas de difficultés à joindre le 15, le 18 ou le 112, depuis un téléphone portable, de privilégier les lignes fixes.
Ce dysfonctionnement touche des départements de la France entière. Une cellule interministérielle de crise a été activée.
Interrogé sur la chaîne privée TF1, le ministre de la Santé, Olivier Véran a expliué qu'il "s'agirait d'un problème de maintenance organisée par Orange sur les lignes et qui aurait provoqué des pannes assez aléatoires dans certains départements".
Pour joindre le Samu 15 de Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy composez le 0590 91 39 39 ou 0590 89 11 02 ou 0590 89 11 04.
En Martinique, en cas de difficultés, pour joindre les secours, vous pouvez appeler les numéros suivants :
- Police nationale pour Fort-de-France et Le Lamentin : 0596 59 40 00, Gendarmerie pour les autres communes : 0596 60 82 95
- SAMU : 0596 75 15 75, Sapeurs-pompiers : 0596 59 08 36
En Guyane, composez : SDIS : 05 94 29 39 60, Gendarmerie : 05 94 27 30 71, Police : 05 94 31 00 17
Précision : Pour les clients Orange vous pouvez contacter le SDIS au 06 94 41 12 80.