Panne informatique au CHU de Guadeloupe : le préfet et le directeur de l'ARS appellent la population à la responsabilité à l'occasion de la mi-carême

Les urgences du CHUG sous pression depuis la panne informatique majeure
Dans un contexte de capacités d'accueil limitées au CHU de Pointe-à-Pitre, le préfet et le directeur de l'ARS de Guadeloupe lancent un appel à la prudence et à la responsabilité de la population. Les festivités de la mi-carême qui doivent se dérouler ce jeudi 27 mars, peuvent en effet générer des incidents aux conséquences importantes sur les urgences.

Le préfet de la région Guadeloupe et le directeur général de l'ARS de Guadeloupe attirent l'attention de la population sur la nécessité d'une vigilance accrue à l'occasion des festivités de la mi-carême, dès aujourd’hui, compte tenu de la situation actuelle au Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Pointe-à-Pitre.

La panne informatique majeure qui affecte l'établissement depuis le 21 mars dernier réduit considérablement ses capacités d'accueil. Le plan blanc a d'ailleurs été déclenché ce lundi. Dans ce contexte, les rassemblements et festivités de la mi-carême, qui peuvent générer des blessures, des accidents ou des malaises, présentent un risque supplémentaire pour la saturation des services d'urgence du CHU.

Des pompiers attendant l'admission de leur patient, aux urgences du CHUG.

Les recommandations générales sont donc les suivantes : 

  • Priorité aux urgences vitales : Les services d'urgence du CHU doivent être réservés aux situations d'urgence vitale.
  • Appel au 15 : En cas de doute sur la gravité d'une situation, il est conseillé d'appeler le 15 (SAMU) qui pourra orienter au mieux.
  • Pour les autres problèmes de santé, il est recommandé de privilégier la consultation de son médecin traitant, les maisons médicales de garde après avoir appelé l’ADGUPS au 0590 90 13 13.

Le préfet de la région Guadeloupe et le directeur général de l'ARS appellent au sens des responsabilités de chacun afin de permettre aux services de santé de se concentrer sur les urgences vitales et d'assurer la sécurité de tous.