Journée du respect à la poste

Les incivilités dans les bureaux de poste en Guyane, un phénomène récurrent que la poste souhaite gommer. Pour se faire, elle organisait la première journée du respect pour une meilleure proximité entre les employés et les clients dans ses 25 bureaux de poste du département.
Le bureau de poste de Cabassou ce matin et sa traditionnelle file d’attente. Une situation habituelle qui entraîne souvent des incivilités de la part de certains clients. Raison pour laquelle la direction locale de la poste a décidé de réagir en organisant la semaine du respect. Un concept pour mieux accueillir les clients.
Les agents de la poste avaient donc une mission ce matin, tenter de convaincre les clients du bien-fondé d’une telle opération. Cela semble avoir fonctionné, les clients disent avoir vraiment apprécié.
 
Le reportage de Thierry Merlin et Alfonso Martinez