Il y a quelques semaines, la direction de Comores Télécoms avait annoncé des sanctions contre ceux qui ne ramèneraient pas au moins trois nouveaux clients. Ce n’étaient pas des menaces en l’air. Les sanctions sont entrées concrètement en application dans la paie du mois de mai.
Beaucoup d’employés ont vu leur salaire baisser de 50 euros. C’est beaucoup par rapport aux salaires comoriens, cela peut représenter jusqu’à 25% de la rémunération. Il était demandé aux agents de ramener chacun trois nouveaux clients pour un programme d’abonnement comprenant le téléphone, l’internet, et la télévision, difficile à vendre dans le contexte d’inflation et de baisse du pouvoir d’achat.
Les employés protestent. Ils auraient compris que l’on accorde une prime aux bons vendeurs, mais pas une sanction. C’est en général la méthode appliquée dans les entreprises, on privilégie les bons résultats.
L’inspection du travail a été alertée sur cette méthode de management considérée comme du harcèlement.