Après plusieurs semaines de télétravail pour les agents, Pôle emploi a rouvert ses portes près de 15 jours. Toutefois, l’accueil des usagers se fait désormais sur rendez-vous. Un changement qu’il faudra assimiler pour les habitués, et pas seulement ça.
Siti Daroussi •
En effet, les demandeurs d’emplois doivent faire eux-mêmes leur actualisation de leur dossier via internet ou par téléphone. Durant la période de confinement, la mise à jour se faisait automatiquement, mais aujourd’hui:
Dans les faits, vous avez jusqu’au 15 de chaque mois pour faire connaître votre situation réelle en tant que demandeur d’emploi afin pour pouvoir bénéficier des mesures d’accompagnement. A défaut, les récalcitrants ou ceux qui ne le feront pas verront leurs droits suspendus.
A Mayotte, près de 14.000 demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi sont concernés. Toutefois pas de panique, pour ceux qui ne maîtrisent pas l’outil informatique, un conseiller en ligne pourra toujours vous accompagner durant les différentes étapes.
/outremer/2024/08/16/bvvm8719-frame-85-66bf72958ebae871355072.png)
/outremer/2024/08/16/whatsapp-image-2024-08-16-at-17-40-21-66bf6a886bb6d919443135.jpeg)
/outremer/2024/08/16/whatsapp-image-2024-08-16-at-17-27-15-66bf61e69bb8e707323551.jpeg)
