Depuis quelques jours, les services de relation client de La Poste font face à une hausse importante d’appels de clients signalant une escroquerie par SMS.
Une société utilise abusivement le nom de La Poste pour contacter des clients à propos de colis en attente, les incitant à cliquer sur un lien pour déclencher la livraison et récupérer ainsi des informations personnelles.
La Poste rappelle qu'elle ne demande jamais de coordonnées bancaires ou de code secret par téléphone ou e-mail, et invite ses clients à signaler tout message suspect au 3631 (particuliers) ou 3634 (professionnels). La Poste envisage de porter plainte contre cette escroquerie.