Les victimes ne sont pas seules, elles peuvent faire appel au Pôle d'aide aux victimes, une structure de la police nationale en activité depuis longtemps mais encore méconnue.
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Sur place au commissariat central de Nouméa, un policier en civil et une intervenante sociale prêtent main forte à ceux qui ne savent pas vers qui se tourner.
En 2012, cette petite structure a aidé 360 victimes dont 78% de femmes et travaille en étroite collaboration avec de nombreuses associations.