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EDF aide les seniors à se digitaliser

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Le gouvernement se donne pour objectif de rendre la totalité de ses services publics accessibles en ligne en 2022 mais pas aisé pour nos séniors de s’y retrouver dans cette jungle numérique. Alors EDF s’associe à l’association WEBCUP pour leur dispenser une formation inédite
Le communiqué

Avec le déploiement des services publics en ligne, maîtriser les outils numériques afin de consulter un document ou régler une facture s’avère de plus en plus indispensable. Pour favoriser cet apprentissage auprès des seniors, un des publics les plus éloignés des usages numériques, EDF s’associe à l’association WEBCUP pour une formation inédite.

Formation et équipement des séniors, le cocktail gagnant !

EDF à la Réunion s’engage auprès des séniors pour leur permettre de découvrir et de se familiariser avec internet. Une première expérimentation a eu lieu sur le quartier de Ravine Blanche à Saint-Pierre auprès d’un groupe de seniors d’une moyenne d’âge d’environ 70 ans.
L’originalité de cette démarche consiste à ne pas se contenter d’une formation à la navigation internet ou à l’utilisation d’une messagerie. Les « élèves » ont en effet été accompagnés afin de créer sur des tablettes numériques leurs comptes personnels (auprès de leur bailleur social, de leur centre des impôts ou d’EDF). En complément, EDF a offert plus d’une dizaine de tablettes numériques aux participants, leur permettant de retrouver, chez eux, les liens vers les comptes personnels ainsi créés. Une initiative fortement appréciée, un soutien concret et pratique à la transition numérique de nos seniors.

Un partenariat avec un acteur incontournable de la transition numérique

L’association WEBCUP est bien connue à La Réunion pour être à l’origine de nombreuses manifestations comme la STARTUPWEEKEND, et pour rendre le web accessible aux publics les moins favorisés (seniors, femmes isolées, personnes en situation de précarité…). C’est pourquoi l’association a monté pour les seniors les ateliers SILVER ELITE en partenariat avec EDF, visant à rompre l’isolement et à renforcer le lien social pour et par l’utilisation des nouvelles technologiques. Pour EDF, c’est une brique supplémentaire dans son implication sur le territoire auprès de la transition numérique.
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