publicité

Difficile rétablissement des réseaux de téléphonie après le passage des cyclones

Des difficultés que l'on dénombre dans le sud Basse-Terre, dans les Îles du Sud et à Saint Martin. Un mois après, de nombreuses zones ne sont pas couvertes et ceci, quel que soit l'opérateur. D'où l'exaspération des clients, comme aujourd'hui à Terre de Haut

  • Guadeloupe 1ère
  • Publié le , mis à jour le
Près de deux mois après le passage de l'ouragan Maria, plusieurs milliers de clients sont toujours privés de téléphone, d'internet ou encore de télévision. Une bonne partie du réseau aérien est à terre, notamment dans le Sud Basse Terre, mais également aux Saintes
Depuis ce matin, c'est l'effervescence à Terre de Haut. Plusieurs dizaines de clients mécontents, des commerçants et des usagers, retiennent les techniciens d'Orange. Ils les empêchent d'embarquer à destination de Trois Rivières tant que le réseau n'a pas été rétabli.
VERONIQUE BRIDE PORTE PAROLE DES MECONTENTS

La situation est en effet au point que l'exaspération se fait sentir un peu partout. Certains opérateurs ont décidé d’améliorer leurs services en attendant des solutions pérennes. A Saint Martin par exemple, en attendant l’enfouissement des câbles qui pourrait durer de longs mois, Orange Caraïbes a décider de booster ses émetteurs et de mettre en place des offres intermédiaires pour mieux répondre aux besoins de la population. Mais il faut se rendre à l'évidence, les principaux opérateurs et fournisseurs d'accès semblent incapables de faire face à la crise provoquée par le passage des cyclones Irma et Maria dans ces régions non encore reconnectées, au grand dam des clients  .
SITUATION RESEAUX TELECOMMUNICATION

Orange Caraïbes atteste un retour à la normale dans tout son réseau d'ici à la fin de cette année 2017.

Sur le même thème

  • téléphonie

    4G : pourquoi Digicel tarde-t-il ?

    Alors qu'Orange et SFR ont déjà déployé le très haut débit mobile en Guadeloupe et en Martinique, et que Free se fait toujours attendre, quid de Digicel ? L'opérateur caribéen est (pour l'instant) aux abonnés absents.

  • téléphonie

    Forfaits nationaux réduits en peau de chagrin

    Réveil difficle pour certains consommateurs qui avaient opté pour des abonnements nationaux, les opérateurs de téléphonie mobile concernés ne veulent plus endosser le surcôut que cela représente et viennent de le leur signifier...

ECOUTER    VOIR    S'INFORMER   Partout et à tout moment
Mobile devices
Téléchargez l'application La 1ère
  • AppStore
  • Google Play