Les distributeurs automatiques de billets se font rares par endroits, car l'entretien hors-agence coûte trop cher aux banques. Jusqu'à 200.000 euros de pertes annuelles pour certains établissements, car les habitudes des clients ont changé.
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C’est le cas du Crédit Agricole qui s'appuie sur les résultats d’une enquête relative à la rentabilité de ses distributeurs automatiques de billets. La facture est salée. Au moins 200.000 euros de pertes par an pour la banque qui dit être dans l'impossibilité de maintenir les DAB (Distributeur Automatique de Billets), dans ces conditions.
Ces guichets supprimés ont comme point commun, le fait d’être tous situés hors agence. Ils représentent un coût supplémentaire pour les établissements, avec des loyers parfois élevés payés aux propriétaires des lieux d'installation (stations-service, centres commerciaux entre autres).
Les banquiers affirment que le coût de ces installations hors des murs de leurs établissements est rarement amorti, à cause notamment, d’une baisse de la fréquentation liée à l’augmentation du paiement sans contact et par carte bancaire. La tendance pourrait se généraliser progressivement.
Jean-luc Herry
La fréquentation des automates est en baisse
Les banquiers affirment que le coût de ces installations hors des murs de leurs établissements est rarement amorti, à cause notamment, d’une baisse de la fréquentation liée à l’augmentation du paiement sans contact et par carte bancaire. La tendance pourrait se généraliser progressivement.
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