La compagnie Air Austral doit faire face l’immobilisation de son Boeing 787-8, immatriculé F-OLRC, en raison d’un dommage avion. Dans un communiqué, la compagnie explique les raisons de cette panne et la solution trouvée pour la prise en charge des passagers.
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"En effet, alors que l’appareil était à l’Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, dans le cadre d’une opération de maintenance programmée, un objet est venu percuter son empennage arrière au moment de sa remise en ligne. L’appareil qui devait alors effectuer le vol Paris – Mayotte de ce samedi 7 mars 2020, a été immobilisé. Il est actuellement pris en charge par son prestataire technique en vue de procéder aux diverses réparations. En conséquences et dans l’attente de sa remise en ligne définitive, Air Austral a procédé sans délais à l’affrètement de la compagnie WAMOS Air et ce afin d’opérer les vols suivants : · Le vol UU976 du samedi 7 mars 2020 est annulé. Les passagers sont reportés sur le vol UU9976 de ce dimanche 8 mars 2020. Décollage prévu de Paris CDG à 20h15 heure locale · Le vol UU977 du dimanche 8 mars 2020 est annulé. Les passagers sont reportés sur le vol UU9977 du mardi 10 mars 2020. Décollage prévu de Dzaoudzi à 09h30 heure locale. Air Austral ne peut que regretter cet incident qui vient affecter le bon fonctionnement de sa ligne aérienne Paris – Mayotte. Elle tient à présenter ses excuses à ses passagers pour les désagréments causés et rappelle que la sécurité reste sa priorité numéro 1. Les passagers concernés par ces modifications seront contactés individuellement par les équipes d’Air Austral (via sms et ou mail)"
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