Vous trouverez ici une compilation des questions qui nous parviennent quotidiennement et auxquelles nous tentons de répondre en contactant les personnes susceptibles d'y apporter une réponse.

 

Comment ça se transmet ? Quels équipements de protection ?


Par les animaux :
- « les animaux »
- « les moustiques »
- « les chiens »
- « les roussettes »

NON, le virus n’est pas transmis par les animaux.

Par l’air :
- « le vent »
- « l’air »
 
Le virus n’est pas transmis dans l’air en tant que tel. Il est transmis par les fluides, c'est-à-dire les projections de type éternuement, toux, salive, et par les objets que ces projections contaminent. 

" Quelqu’un qui fume transmet-il le virus avec sa fumée ? " :
Non

Objets et surface :

- la monnaie (manipuler les espèces et pièces, cela est une source de contagion ?)
Oui, l’argent est source de contamination.

- la surface 
" Le temps de survie du virus sur différentes surfaces est de combien ? "
On estime que le virus peut survivre quelques minutes sur la peau, et 4 h à 6 h et plusieurs heures sur les surfaces inertes. Le temps de survie dépend de la matière dont est composée la surface. Le virus survit mieux sur des surfaces lisses. Les dernières études font état de survie parfois pendant plusieurs jours, notamment sur les plastiques.

Les équipements de protection :

" Comment va-t-on faire pour les masques ? Nous en sommes dépourvus et la France elle-même est en pénurie. "
La Calédonie est en attente de 2 millions de masques commandés.

" Pourquoi ne trouve t-on pas de masques de protection dans les pharmacies ? "
Les masques FFP2 sont réservés au personnel soignant.

" Si je porte un masque, est-ce que j'ai un risque de me faire contaminer ? "
OUI, si c'est un masque chirurgical ou un masque en tissu, il n'y a que les masques FFP2 qui protègent de la contagion. Les autres masques, protègent les autres si vous êtes malade.

" Est-ce que le savon suffit pour désinfecter ? " 
Oui, en frottant bien pendant 30 secondes, le virus ne résiste pas.
 
" Est-ce qu'une écharpe peut faire office de masque ? "
OUI, pour protéger les autres si vous êtes malade.

" Quelle est la durée du port du masque ? et la fréquence ? "
Les masques chirurgicaux doivent être changés, toutes les 3 ou 4 heures.

La province Sud a également effectué « une première commande d'urgence d'un million de masques chirurgicaux et de 50 000 masques FFP2, pour les personnels les plus exposés au virus ». 
 

Le Covid-19 c'est quoi ?


Le virus :

" Quel est la différence entre le Covid-19 et le coronavirus ? "
La Covid-19 est le nom de la maladie déclenchée par le virus SARS-CoV2, qui est l'un des milliers de virus de la famille des coronavirus, ou "virus à couronne", existant dans la nature. 

" Est-ce vrai que l'eau tiède peut stopper le virus dans la gorge? "
NON, l’eau tiède n’est PAS un moyen de stopper le virus dans la gorge, il résiste à des températures bien plus élevées.

" On aimerait le chiffre du nombre de guéris ? "
Par une simple soustraction, le nombre de malades moins le nombre de morts par pays….

 

Le confinement 

 
Qu'est-ce que le confinement ?


À lire aussi
Les déplacements :
" Est-ce que je peux aller courir à la promenade Pierre-Vernier ? "

OUI, si vous habitez à moins de 1 km (éloignement maximum).

«Le confinement, c’est vraiment rester chez soi. Si on veut freiner la propagation du virus, il faut éviter tout contact et sortir de manière exceptionnelle.» 

Les attestions de déplacement :
Elles sont disponibles sur les sites du gouvernement et du haut-commissariat. Si vous ne pouvez pas les imprimer, des permanences sont organisées dans les mairies pour en fournir, ou vous pouvez en faire une version manuscrite. Dans ce cas, vous devez recopier scrupuleusement le texte proposé.  


Les transports


Retour en Calédonie :

Un plan de rapatriement est en cours, il faut se signaler au numéro suivant : 20 77 14 et remplir le formulaire du Gouvernement pour la demande de rapatriement, il faudra également remplir le formulaire de la Province Sud, si vous avez besoin d'une aide financière.

" Les Français non résidents peuvent-ils atterrir vendredi à la Tontouta sans certificat médical de bonne santé de moins de trois jours ? ".

Transports en commun :
" Nous, usagers de Taneo et Neobus, tout les jours nous prenons ces bus. Toutes les vitres sont inaccessibles à l'ouverture. Nous respirons l'air climatique des bus. La contamination peut être rapide. Vous y avez pensé ? "
Le virus ne circule pas dans l’air seul, mais dans les projections de fluides (éternuement, toux). Les personnes symptomatiques sont confinées et ne risquent donc pas de contaminer les espaces. Vous ne risquez pas d'être contaminé si vous respectez scrupuleusement les gestes barrières.

" Est-ce qu'on peut prendre le bus ? "
Les horaires de bus au 23 mars sont les suivants : 
Du lundi 23 au samedi 28 mars, les lignes vont circuler de la manière suivante :

AUX HORAIRES DU SAMEDI 
Ligne 1 / Néobus
Ligne 3, 4, 5, 6
N1, N2, N3, N4, N5, N6
M1
D1, D2, D3, D4, D5
P3
M3

AUX HORAIRES DU DIMANCHE
Lignes 2, 7, 8
M2, M4
D6, D7
P1, P2, P4

Pour rappel, les lignes N7 et N8 ne sont pas desservies.
Retrouvez les horaires sur le site taneo.nc : https://www.taneo.nc/plan-et-horaires/

Iles Loyauté :

" Pourquoi ne pas isoler Nouméa de la brousse et des îles ? "
C’est le cas pour les îles Loyauté, les aéroports sont fermés.

" Si les îles sont touchées, comment sera gérée la population, EVASAN ou autre ? "
Les services d'EVASAN seront assurés.

À noter également que le covoiturage est déconseillé. 

 
 

Dans les mines et usines de nickel 


" Qu’en est-il des usines du Nord et du Sud sachant qu'il y a des «expats» qui y travaillent ? Et pour les navires qui sont à quai ? "
" Comment ça ce passe pour ceux qui travaillent sur les mines, qui mangent dans les cantines ? Ils sont plus de vingt personnes ? "
" Comment on fait, nous qui travaillons sur mine et dans l'usine ? Nous sommes plus d'une centaine "

L’activité des sociétés minières est maintenue, mais réduite. Les gestes barrières doivent être respectés et c’est à chaque entreprise d’assurer la sécurité de ses employés.
 

Les différents corps de métier


Les coiffeurs, tatoueurs, esthéticiennes… Métiers de contact :

a / Coiffure

" Nous, les coiffeurs, sommes exposés à la clientèle : comment rester à un mètre de distance ? "
Les salons de coiffure sont normalement fermés avec la mesure de confinement.

b / Tatoueurs

" Est-ce que les salons de tatouage doivent être fermés ? "
OUI, ils sont fermés


c / Esthétique
  • «Je suis esthéticienne et donc proche de mes clients. Je prends toutes les précautions. Lavage des mains de mes clients dès leur arrivée, les miennes avant et après chaque soin comme d'habitude et je porte aussi un masque et des gants. Dois je continuer ou arrêter mon activité?» 
  • «Est-ce que les instituts de beauté doivent être fermés ?» / «Je suis esthéticienne, je travaille donc juste au dessus du visage des clientes , comment me protéger sereinement tout au long de la journée ?» 
  • «J’aurais voulu savoir pour les artisans tels que les esthéticiennes, les coiffeurs, les personnes en contact direct avec la clientèle : qu'est-ce qui est proposé?»
    Ces activités sont arrêtées

d / Le personnel naviguant

Stewards :  " On nous parle de distances de sécurité, de personnes en confinement, qu'en est-il du personnel naviguant des compagnies aériennes ? Difficile de respecter les 1m préconisés dans un avion. "
Tous les vols entrants sont suspendus

" Comment faire quand, dans son travail, on est obligé d'avoir un contact de main à main ? "
Activités suspendues, sinon désinfection des mains et utilisation de gants jetables

e / Les professions de santé : 

" Les professionnels de santé à domicile tels que les infirmiers, kiné sont peu informés de la onduite à tenir. Pouvez-vous nous donner un peu plus de consignes, de recommandations ? " / «Professionnelle paramédicale, quelle conduite dois-je adopter ?»).
Le conseil de l’ordre des dentistes a décidé de fermer mais certains kiné continuent de travailler voir l'exemple ci-dessous :
 

Les commerces


Marchés et alimentations :

" Le marché de Nouméa sera--t-il fermé ? Comment respecter la distance d’un mètre c’est difficile ? "
Le marché de Nouméa est fermé, celui du Mont-Dore reste ouvert ainsi que celui de Ducos.

" Est-ce que les employeurs sont dans l'obligation de fournir du matériel de protection pour les grandes surfaces ? "
OUI impérativement.
Si ça n'est pas le cas, vous pouvez saisir, en urgence, le tribunal du travail si les conditions de sécurité ne sont pas mises en place, et si les mesures du Gouvernement ne sont pas appliquées. 
L'administration :

" Je travaille dans une administration en tant que fonctionnaire j’aimerai savoir si on devrait pas faire la quarantaine en auto confinement à son domicile ? Et faire patienter les administrés pendant 15 jours et 15 jours plus tard ils pourront refaire leur papiers administratifs après cette quarantaine ? Est ce que c'est possible de fermer toutes les administrations recevant de l’accueil ? Ma direction ne nous a pas fourni de masques aujourd’hui, ni de gel lavant on a dû aller soi même ce matin à la pharmacie ? "
Les administrations sont pour la plupart fermées car le confinement est obligatoire sous réserve du bon fonctionnement des différents services, tout en privilégiant le télétravail.

La continuité pédagogique :

" Quid des diplômes 2020, alors que le programme scolaire vient d'être modifié ? "

Les examens seront maintenus, éventuellement en contrôle continu pour le BAC en métropole, à voir en Nouvelle-Calédonie, car les professeurs seront chargés de rattraper le retard occasioné durant l'année.
 

Les mesures économiques


Travailler ou pas :

" A-t-on le droit de ne pas aller au travail ? "
" Le droit de retrait est il possible dans l'activité professionnelle ? Et quelle sont les conséquences ? "

Le droit de retrait ne s’applique pas pour le Covid-19 sauf des particularités liées à certains métiers.

" Est-ce qu’à partir de demain, nous devons nous rendre sur notre lieu de travail ou rester chez soi ? "
Vous devez rester chez vous si vous ne faites pas partie des catégories de professions qui peuvent rester ouvertes. Lire l'article ci-dessous :

 
Télétravail :

" Est-il normal qu'un service de l'administration refuse le télétravail à un employé qui est en capacité d'y avoir recours ? " 
Ce doit être privilégier au maximum mais il y a des activités qui n'y sont pas éligibles. voir ci-dessous
 
Les charges :

" Fin mars, il faut payer le RUAMM. Ce genre de charge, va-t-il être gelé ? "

Si vous êtes travailleur indépendant ou entreprise en difficulté, vous pouvez demander un délai de paiement des charges du RUAMM à l'adresse suivante : delais.covid19@cafat.nc

" Je suis employée en restauration. Pas de travail, pas de salaire, y-a-t-il une aide aux loyers, ou aux crédits ? "
OUI, les banques s'organisent pour reporter les échéances fiscales et de crédits. Contactez votre banque, qui vous informera de toutes les modalités.

Les mesures d'aides :

" L'annonce faite par le Président de la République, sur la suspension des loyers, des factures, d'eau, d'électricité et de gaz, s'appliquera t-elle en Nouvelle-Calédonie aussi ? "

Les loyers ne sont pas suspendus, ni les factures d'eau et d'électricité, mais il n'y aura pas de pénalités de retard de paiement concernant l'OPT, et pas de coupures concernant l'eau et l'électricité.

 

Les cas déclarés 


" Comment vont-ils ? "
En isolement au Médipôle, au 27 mars, l'état des malades était stable.


Quels risques pour les femmes enceintes ?


Beaucoup d'interrogations sur ce sujet :

" Ma compagne est enceinte, quels risques pour notre bébé en cas d’une contamination au Covid-19 ? "
" Pour les femmes enceintes, quels sont les risques pour les bébés et les mamans ? "
" Les femmes enceintes sont-elles plus vulnérables en cas d'infection au Covid-19 ? "
" Comment fait-on si on a des rendez-vous au Médipôle, pour une grossesse à risque par exemple ? "  
" Je travaille au Médipôle comme agent de service hospitalier et je suis enceinte de quatre mois. Un risque ? "


Les femmes enceintes ne semblent pas être plus vulnérables que les autres à la transmission du virus. Il n’y a pas de risque supplémentaire pour le bébé, et la mère doit être suivie médicalement mais n’encourt pas de risque accru. 

Les enfants 


" Les enfants sont-il plus vulnérable face au Covid-19 ?" 
" Les enfants sont-ils meilleurs porteurs et transmetteurs du Covid-19 ? "

Les enfants semblent moins susceptibles d’attraper le virus et semblent déclarer moins de symptômes. Ils y sont moins sensibles.

" Les nourrissons sont-ils menacé par le virus ? "
Sauf cas très rares, ils ne sont pas très exposés. Actuellement aucun cas de nourrisson infecté par le virus.

" Est-ce que c'est vrai que les enfants peuvent être porteurs du virus ? Et pas forcément avoir des symptômes ? "
OUI, comme les adultes. C’est souvent asymptomatique chez les enfants.

" Pourquoi les enfants sont-ils dit "asymptomatiques" face au Covid-19 ? "
Car ils sont moins sensibles à la maladie et présentent peu de symptômes. 
 

Les personnes à risque


Les asthmatiques :

" Les personnes sensibles comme les asthmatiques peuvent-elles être prioritaires sur les masques ? "
Les personnes asthmatiques ne doivent pas arrêter leur traitement. Comme toute personne souffrant d’une affection pulmonaire, elles risquent d’avoir des complications, mais ça sera pris en charge à l’hôpital si elles tombent malades. L’utilisation des masques n’est pas recommandée au grand public à part si vous êtes malade (mais alors, isolé…)

Tout dépend de la gravité de l’asthme. Le risque est moindre chez une personne atteinte d’un asthme léger bien contrôlé ne nécessitant pas un traitement de fond. Concrètement, le risque est augmenté chez : 

- un asthmatique sévère dont la maladie est mal contrôlée malgré un traitement optimal.
- un sujet, notamment âgé, atteint d’un asthme sévère et/ou qui s’est transformé en broncho-pneumopathie obstructive (BPCO). 

" Les maladies respiratoires des enfants telles que l'asthme sont-elles des facteurs de risque ? " 
" Les enfants asthmatiques ont-ils plus de risques de l'attraper ? "

L’asthme ne semble pas être un facteur de risque pour le fait d’attraper la maladie, mais peut induire des complications. Les enfants sont moins sensibles au virus.

Les personnes âgées :

" Quelle tranche d'âge des personnes atteintes du Covid-19 a le pourcentage de décès le plus élevé ? "
Les personnes de plus de 70 ans.

" Quelle est la population à risque susceptible de souffrir de symptômes graves du Covid-19 ? Y a t-il des risques pour les nourrissons, enfants, jeunes adultes...? "
Les personnes âgées (plus de 70 ans), les personnes souffrant d’immuno-dépression et les personnes souffrant déjà d’affections/pathologies respiratoires.

Autres :

" Que faire si on est allergique au paracétamol ? "
Ne pas en prendre et ne pas tomber malade… Eviter de remplacer par des anti-inflammatoires.
 

Le dépistage


Beaucoup d’internautes réclament des dépistages à domicile. Le dépistage ne concerne que les personnes qui présentent des symptômes. Il semblerait qu'il n'est pas utile de dépister les personnes asymptomatiques.

" Les services sanitaires vont-ils effectuer des dépistages dans les entreprises ou dans les annexes, pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer ? "
NON, des centres de dépistage sont mis en place dans les hôpitaux.

" Au niveau des tests de dépistage, savez-vous s'il est possible d'en faire ailleurs qu'au Médipôle ? "
Pour le moment, ils ne sont réalisés que sur les sites du CHT (Médipôle, Koné, Koumac, Poindimié).

" Vers qui se tourner quand personne ne veut pas nous dépister ? "
Le 05 02 02 est désormais ouvert de 7h à 19h. Ne pas céder à la panique et tenter de se réfugier chez de la famille moins à risque, en respectant les gestes barrières.

En cas de symptômes graves, appelez le 15.

" Pourquoi n'y a t-il pas de dépistage à l'aéroport de la Tontouta ? "
Un dépistage à l'aéroport, ne repondrait pas correctement aux règles sanitaires.

" Pourquoi ne teste t-on pas les personnes qui ont les symptômes ? "
Toutes les personnes présentant des symptômes, sont invitées à se faire dépister. Attention, il faut être muni d'une ordonnance délivrée par votre médecin pour pouvoir être dépisté.

 


Les porteurs sains


" Si on n'a pas de symptômes, peut-on avoir le Covid-19 ? "
OUI


" Peut-on être porteur du virus sans pour autant être infecté et sans avoir de symptômes visibles ? "
OUI, c’est être un porteur sain. 

" Etant porteur mais sans symptômes, combien de temps le Covid-19 peut-il rester actif et peut-il être transmis ? "
On estime qu’une personne atteinte est contagieuse environ vingt jours, peu importent les symptômes. Cela dit le virus étant transmis par les projections (toux, éternuements), les personnes n’ayant pas de symptômes sont beaucoup moins susceptibles de le transmettre.

 


Les cérémonies coutumières


Tous les rassemblements de plus de vingt personnes, y compris coutumiers, sont interdits.
Les cérémonies et rassemblements coutumiers

 


Les contacts 


Le site covid19.nc
En cas de symptômes : appelez le 15
Pour toutes les questions sanitaires relatives au coronavirus Covid-19 (prévention, transmission, symptômes)
Appelez le 05 02 02 (de 8 h à 17 h)
Pour toutes les questions relatives aux déplacements internationaux
Appelez le 05 05 05 (Numéro vert) ou depuis l'étranger le +687 207 714 (24 h sur 24)
Pour toutes les questions relatives aux règles de confinement
Appelez le 26 63 26 (de 6 h à 16 h)

Angoisse durant le confinement, appelez :


Le don du sang 


" Qu'en est il du don de sang par rapport au Covid-19 ? "
Vous êtes encouragés à donner votre sang, si vous n’êtes pas malades évidemment.


Le traitement


A noter en premier lieu que les anti-inflammatoires sont très fortement déconseillés.

" Est-ce que des traitements à base de chloroquine vont être testés sur le territoire ? Les recherches en Chine et en France ayant donné de bons résultats. "
Le traitement à base de chloroquine est encore soumis à des tests et essais cliniques.
Des tests sont en cours en France et  la Nouvelle-Calédonie, comme la Polynésie d'ailleurs, en a d'ores et déjà commandé un stock au cas où ce serait probant.

Des questions sur les activités nautiques et les sorties en mer, si c’est toujours possible et prudent.
Les sorties en mer et activités loisirs sont interdites, ou soumises aux règles strictes du confinement.


Prise en charge 


Circulation

" Va-t-il y a voir une attestation de circulation ? "
OUI, transmise par le haussariat. Un numéro d’information relatif aux règles du confinement est accessible au 26 63 26 du lundi au dimanche de 6h à 16h.
Les attestations dérogatoires individuelles et les justificatifs de déplacement professionnels sont disponibles en téléchargement sur le site www.nouvelle-caledonie.gouv.fr. et le site gouv.nc
 
Le Médipôle :

La capacité d’accueil des patients atteints du coronavirus au Médipôle est une question qui revient souvent.
Au sein de l'hôpital, il y a pour le moment 28 lits dédiés au Covid-19 et la possibilité de monter à plus de 100 lits, avec l'aide de deux autres services. 20 lits sont prévus en réanimation, il sont équipés pour accueillir les cas les plus graves et il y a la possibilité "de monter jusqu'à 49 lits de ce type" précise le docteur Jad Kerbaj.