Les entreprises locales, quel que soit leur domaine d’activité, sont de plus en plus nombreuses à proposer des démarches en ligne pour améliorer la qualité de leur service. Le recours à Internet génère un gain de temps appréciable pour les clients comme pour les sociétés.
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Reportage de Caroline Farhi / Jacques Damour
Les entreprises locales à l'heure du e-service
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