Le groupe EDT Engie se met au goût du jour avec un nouveau système numérique permettant de faciliter des démarches autrefois jugées trop longues et compliquées.
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Après la poste et la CPS, le groupe EDT Engie entre à son tour dans l'ère numérique. Trois nouveaux services sont proposés aux clients, avec un objectif principal : réduire le temps d’attente. Le nouveau dispositif se divise en trois parties majeures. La première est destinée aux nouveaux arrivants sur le territoire, la deuxième concerne les questionnements des résidents et la troisième permettra d'informatiser le paiement des factures. Ecoutez les précisions de Thomas Flohr, en charge des relations institutionnelles chez EDT. Il répondait au téléphone de Elodie Largenton.
Thomas Flohr au micro de Elodie Largenton
EDT Engie se met à jour
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