Déconfinement : la CGSS adapte ses modalités d'accueil du public

société
CGSS fermé
©Delphine Poudroux
Demande de Complémentaire Santé Solidaire ou d’attestation de droits ? Demande de carte vitale ou d'informations sur la retraite ? La CGSS Réunion propose les démarches en ligne ou un accueil sur rendez-vous pour traiter les demandes. L'accueil en espace Libre-Service reste fermé au public.
Afin de faciliter le traitement des dossiers en cette période de crise sanitaire, la CGSS Réunion invite la population à faire ses démarches en ligne. Il suffit de se connecter, puis d'envoyer un message/email depuis votre espace personnel. La CGSS de La Réunion s’engage à vous répondre dans les 72h.
 

Un accueil sur rendez-vous pour ceux qui ne sont pas familiers avec Internet


Si vous rencontrez des difficultés pour faire vos démarches en ligne, la CGSS vous accueille sur rendez-vous.

Vous pouvez opter pour le rendez-vous téléphonique, qui évite de se déplacer en agence. Vous pouvez être appelé à l'heure et au jour convenus. 
ATTENTION : Lorsque la CGSS vous appelle, le numéro qui s’affiche est 36 46, 39 60, 39 57 ou NUMERO MASQUE.

Si le rendez-vous téléphonique n’est pas suffisant, un rendez-vous pourra toujours vous être proposé dans l’un des accueils de la CGSS, ré-agencés dans le respect des mesures sanitaires, sur Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul ou Saint-André. Le jour du rendez-vous, vous devrez être muni d'une pièce d’identité et des pièces justificatives demandées.
 
modalités CGSS
©Capture CGSS

Pour vous protéger et protéger les autres, le port du masque est obligatoire lors des rendez-vous. 
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