Les ambulanciers tirent la sonnette d'alarme. Rassemblé ce vendredi 8 novembre devant la chambre des métiers à Saint-Denis, un collectif de transporteurs sanitaires, dont certains affiliés à la Fédération syndicale des ambulanciers (FSDA 974) a mené une action visant à attirer l'attention du public et interpeller la CGSS, l'ARS sur "les difficultés insoutenables" rencontrées par leur profession.
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Prescriptions incomplètes, tardives ou erronées
Des écueils administratifs et organisationnels de manière générale, qui menaceraient selon eux "la pérennité de notre métier" ainsi que "l'accès aux soins pour de nombreux Réunionnais".
En premier lieu, les ambulanciers réclament la "clarification et amélioration des prescriptions médicales de transport (PMT)." Certaines sont incomplètes ou erronées, d'autres pas remises à temps par les médecins, affirme le collectif.
"Délais d'attente interminables"
La profession réclame aussi une "amélioration des conditions de travail." Selon le collectif, les transporteurs sont confrontés à "des délais d'attente interminables" dans les établissements de santé. Ils réclament une limitation du temps d'attente à 15 mn, des places de stationnement dédiées ainsi que des salons d'accueils pour les ambulanciers.
"Bureaucratie excessive"
Sur les procédures administratives qualifiées de "bureaucratie excessive", les ambulanciers se plaignent d'être "lourdement pénalisés par des erreurs" et évoquent des "lourdeurs" qui mettent les équipes sous une "pression insoutenable", et les entreprises face à des impayés se comptant en centaines de milliers d'euros. Ils revendiquent une simplification des formalités, alors que la procédure de référencement national des transporteurs fait état de 70 % de taux de non-conformité. Un chiffre qualifié "d'inquiétant".
L'accès aux couloirs de bus réclamé
Les ambulanciers demandent enfin à bénéficier de l'accès aux couloirs de bus, d'un budget alloué à la formation continue et d'une révision des tarifs de la garde.
"La situation actuelle est intenable", conclut le collectif, réclamant "une réponse rapide et des actions concrètes pour rétablir des conditions de travail et des processus administratifs dignes du rôle essentiel que nous jouons dans le système de santé."