Comme chaque mercredi, le bus ramène des élèves du lycée de Tsararano qui habitent dans les communes d'Acoua et de Mtsamboro.
Peu avant 13h, alors qu'il sort du village de Combani, un épais nuage de fumée s'échappe du moteur situé à l'arrière du véhicule. Le chauffeur stoppe son bus au milieu de la route et le fait évacuer. Les élèves sont mis en sécurité avant que le bus ne s'enflamme complétement.
Chez Transdev, le gestionnaire du réseau de transport scolaire de Mayotte, on confirme que "c'est un incident technique" qui est à l'origine du sinistre ajoutant que " le chauffeur a eu les bons réflexes en mettant les élèves en sécurité."