Pôle emploi : les chômeurs Outre-mer ne sont pas satisfaits [Data]

Pôle emploi a lancé une étude dans toute la France pour évaluer les performances de ses antennes régionales. Les chômeurs de Guadeloupe et de La Réunion et Mayotte sont les plus insatisfaits. En revanche, les entreprises des Outre-mer sont plutôt satisfaites. 
Pôle emploi a mené une étude auprès des chômeurs et des entreprises afin d'évaluer l'efficacité de ses services au niveau des régions. Quatre indicateurs ont été mis en évidence dans cette étude menée par l'institut Ipsos : 
1. Quel est le nombre de retour à l'emploi ?
2. Quel est le taux de paiement des premières allocations chômage dans les délais ?
3. Les demandeurs d'emplois sont-ils satisfaits du suivi/accompagnement dont ils bénéficient ?
4. Les entreprises sont elles satisfaites du service rendu par pôle emploi ?

Les résultats 

Selon les résultats publiés sur le site de Pôle emploi, il s'avère que les chômeurs de Guadeloupe et de La Réunion et Mayotte sont les plus mécontents de France : seuls 58 % se disent satisfaits du suivi (contre 65% au niveau national).

Taux de satisfaction des demandeurs d'emplois

Les demandeurs d'emplois sont-ils satisfaits du suivi/accompagnement dont ils bénéficient ?
Pôle emploi : Taux de satisfaction des chômeurs
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Taux de satisfaction des entreprises

Les entreprises sont elles satisfaites du service rendu par pôle emploi ?
Pole emploi : Taux de satisfaction des entreprises
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Paiement dans les délais ?

Quel est le taux de paiement des premières allocations chômage dans les délais ?
Pole emploi : paiement dans les délais
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